English 
Het tekort aan kraamverzorgenden zet de toegankelijkheid en kwaliteit van de kraamzorg onder druk. Steeds meer gezinnen ontvangen minder kraamzorguren dan nodig, terwijl de behoefte aan begeleiding na de geboorte groot blijft. Hoe kunnen kraamzorgorganisaties hiermee omgaan? En welke rol kan digitale ondersteuning spelen?
Wat zijn de oorzaken van het tekort aan kraamverzorgenden?
Het tekort aan kraamverzorgenden is een structureel probleem. De beschikbare capaciteit is in veel regio’s onvoldoende om aan de zorgvraag te voldoen. Personeelstekorten, uitstroom en problemen met het organiseren van de beschikbare capaciteit spelen hierbij een rol.
De gevolgen zijn zichtbaar. In maart 2026 meldde de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) dat de personeelstekorten verder waren toegenomen. In meer regio’s ontstonden wachtlijsten en gezinnen ontvingen steeds vaker minder kraamzorguren dan geïndiceerd. Vooral gezinnen in een kwetsbare situatie lopen hierdoor extra risico. Bron: IGJ, maart 2026.
Ook de organisatie van de zorg speelt een rol. Kraamzorgorganisaties moeten de beschikbare medewerkers zo goed mogelijk verdelen, terwijl de zorgbehoefte per gezin verschilt. Een tekort aan capaciteit vraagt daarom niet alleen om meer personeel, maar ook om samenwerking en andere manieren om ouders te ondersteunen.
Welke gevolgen heeft het tekort aan kraamzorg?
Wanneer gezinnen minder kraamzorg ontvangen, kan belangrijke begeleiding onder druk komen te staan. Denk aan ondersteuning bij borstvoeding of flesvoeding, het herstel van de moeder, de verzorging van de baby en het herkennen van signalen die extra aandacht vragen.
Volgens de IGJ ontving 21% van de gezinnen in een kwetsbare situatie minder dan de minimaal aanbevolen 24 uur kraamzorg. Bij gezinnen die niet in deze groep vielen, was dat 8%. Deze cijfers onderstrepen het belang van passende zorg, afgestemd op de behoeften van moeder en kind. Bron: IGJ, maart 2026.
Ook voor andere zorgprofessionals heeft het tekort gevolgen. Wanneer de kraamzorg onvoldoende beschikbaar is, kunnen verloskundigen extra taken krijgen. Goede samenwerking binnen de geboortezorgketen wordt daardoor steeds belangrijker.
Welke oplossingen zijn er voor het tekort aan kraamzorg?
Er is niet één oplossing voor het tekort aan kraamverzorgenden. Een combinatie van maatregelen is nodig om de kraamzorg toegankelijk en van goede kwaliteit te houden.
Mogelijke oplossingen zijn:
- Meer medewerkers opleiden en behouden. Investeren in instroom, opleiding en goed werkgeverschap helpt de beschikbare capaciteit op peil te houden.
- De regionale samenwerking verbeteren. Kraamzorgorganisaties kunnen samen kijken hoe beschikbare uren zo passend mogelijk worden verdeeld.
- Zorg afstemmen op de behoefte van gezinnen. Niet ieder gezin heeft dezelfde begeleiding nodig. Een goede inschatting van de zorgbehoefte helpt om passende zorg te organiseren.
- Digitale ondersteuning inzetten. Met informatie, instructievideo’s in meerdere talen, chat en videobellen kunnen ouders ook buiten de fysieke zorgmomenten begeleiding krijgen.
De IGJ noemt digitale mogelijkheden zelf als een van de initiatieven om gezinnen te ondersteunen bij personeelstekorten. Digitale zorg is daarmee een relevante aanvulling, maar geen vervanging van alle noodzakelijke fysieke kraamzorg.
Hoe kan digitale ondersteuning de kraamzorg aanvullen?
De kraamweek stopt niet wanneer de kraamverzorgende naar huis gaat. Juist tussen de zorgmomenten door kunnen ouders vragen hebben over hun baby, voeding, huilgedrag of hun eigen herstel.
Digitale ondersteuning maakt het mogelijk om ouders ook op die momenten informatie en begeleiding te bieden. Zo kunnen zij instructies terugkijken en vragen stellen wanneer daar behoefte aan is.
BabyManager biedt digitale voorlichting en contact met kraamzorgprofessionals via chat en videobellen. Ouders hebben toegang tot informatie per fase, checklists, artikelen en instructievideo’s. Daarnaast kunnen zij dag en nacht chatten met ervaren kraamzorgprofessionals en gebruikmaken van videobellen.
Digitale ondersteuning vervangt de persoonlijke kraamzorg niet. De fysieke aanwezigheid van een kraamverzorgende blijft belangrijk voor onder meer de observatie van moeder en kind en praktische begeleiding aan huis. BabyManager vormt een digitale aanvulling, zodat ouders ook tussen fysieke zorgmomenten door ondersteuning kunnen krijgen.
Wat betekent BabyManager voor kraamzorgorganisaties?
Kraamzorgorganisaties kunnen BabyManager inzetten als aanvulling op hun dienstverlening. Via het eigen BabyManager-portaal kan de organisatie de inzet per cliënt regelen.
Er zijn verschillende mogelijkheden:
- BabyManager+ Informatief: verzekerden kunnen, volgens de geldende voorwaarden, twee maanden BabyManager+ Informatief ontvangen, inclusief onbeperkt chatten met kraamzorgprofessionals. Toegang tot de digitale voorlichting en instructie video's is op basis van het inleveren van 1 uur kraamzorg. Er wordt geen eigenbijdrage voor dit digitale uur kraamzorg in rekening gebracht.
- Videobellen bij onvoldoende kraamzorg aan huis: er kan zes uur videobellen worden ingezet bij een eerste kindje en vier uur bij een tweede kindje of later, binnen de geldende voorwaarden.
De precieze inzet en vergoeding moeten aansluiten bij de actuele afspraken met de zorgverzekeraar en de situatie van het gezin.
Voor kraamzorgorganisaties biedt dit een mogelijkheid om digitale ondersteuning onderdeel te maken van de zorgverlening. Het doel is ouders ook buiten de fysieke zorgmomenten te ondersteunen, zonder de waarde van persoonlijke kraamzorg uit het oog te verliezen.
Lees meer over BabyManager voor kraamzorgorganisaties of bekijk hoe de BabyManager-app werkt.
Hoe behouden we de kwaliteit en veiligheid van de geboortezorg?
Bij het zoeken naar oplossingen voor het tekort aan kraamzorg moet de kwaliteit en veiligheid van moeder en kind voorop blijven staan. Digitale ondersteuning kan bijdragen aan voorlichting en laagdrempelig contact, maar moet passen bij de zorgbehoefte van het gezin.
Het is daarom belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de inzet van digitale middelen, de bereikbaarheid van professionals en situaties waarin fysieke of medische beoordeling nodig is. Ook moet helder zijn wanneer ouders contact moeten opnemen met hun verloskundige, huisarts of andere zorgverlener.
Een combinatie van persoonlijke zorg, goede samenwerking en passende digitale ondersteuning kan helpen om de beschikbare capaciteit zo goed mogelijk te benutten. Daarbij blijft het uitgangspunt dat ieder gezin de zorg krijgt die het nodig heeft.
Veelgestelde vragen over het tekort aan kraamzorg
Waarom is er een tekort aan kraamverzorgenden?
Er is onvoldoende beschikbare capaciteit om in alle regio’s aan de vraag naar kraamzorg te voldoen. Personeelstekorten en problemen bij de verdeling van beschikbare zorg spelen hierbij een rol. De IGJ signaleert dat steeds meer gezinnen hierdoor minder kraamzorguren ontvangen dan geïndiceerd.
Welke oplossingen zijn er voor het tekort aan kraamzorg?
Mogelijke oplossingen zijn investeren in opleiding en behoud van personeel, betere regionale samenwerking, zorg op maat en digitale ondersteuning. De combinatie van maatregelen moet ervoor zorgen dat de beschikbare capaciteit zo passend mogelijk wordt ingezet.
Wat kan BabyManager betekenen voor kraamzorgorganisaties?
BabyManager biedt digitale voorlichting, informatie en instructies, aangevuld met chat en videobellen met kraamzorgprofessionals. Zo kunnen ouders ook tussen fysieke zorgmomenten door vragen stellen en ondersteuning krijgen. Kraamzorgorganisaties kunnen de inzet afstemmen op hun dienstverlening en de geldende vergoedingsvoorwaarden.
Ontdek wat digitale ondersteuning voor jouw organisatie kan betekenen
Hoe ondersteun je ouders wanneer de beschikbare fysieke kraamzorguren onder druk staan? En hoe kan digitale ondersteuning aansluiten op de werkwijze van jouw organisatie?
In de whitepaper van BabyManager lees je meer over de mogelijkheden van digitale ondersteuning binnen de kraamzorg en hoe je deze kunt inzetten als aanvulling op de bestaande zorgverlening.
Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw kraamzorgorganisatie? Download de whitepaper en ontdek hoe BabyManager kan bijdragen aan ondersteuning van ouders tijdens de kraamperiode.
Geschreven door: BabyManager
Laatst bijgewerkt: oktober 2026