English 
De kraamzorg in Nederland verandert. Door een tekort aan kraamverzorgenden krijgen gezinnen soms minder uren kraamzorg aan huis dan verwacht. Maar de behoefte aan begeleiding en antwoorden op vragen blijft bestaan.
Daarom wordt hybride kraamzorg steeds belangrijker: een combinatie van persoonlijke kraamzorg aan huis en digitale ondersteuning. Met BabyManager kun je informatie terugzoeken en 24/7 vragen stellen aan kraamzorgprofessionals, ook wanneer je kraamverzorgende niet bij je thuis is.
Maar hoe werkt hybride kraamzorg precies? En wat kun je als ouder verwachten?
Waarom krijgen gezinnen soms minder uren kraamzorg?
De kraamzorg staat onder druk door een tekort aan kraamverzorgenden. Uit onderzoek van het RIVM en Zorginstituut Nederland uit maart 2026 blijkt dat het gemiddelde aantal uren kraamzorg per gezin is gedaald. Ook ontvangen gezinnen in een kwetsbare situatie vaker minder uren.
Juist na de bevalling hebben ouders behoefte aan persoonlijke begeleiding. Je herstelt, leert je baby kennen en krijgt te maken met vragen over voeding, verzorging en het gedrag van je kindje.
Minder uren zorg betekent niet dat je minder vragen hebt. Daarom is het belangrijk dat ondersteuning ook beschikbaar is tussen de momenten waarop de kraamverzorgende bij je thuis is.
Wat is hybride kraamzorg?
Hybride kraamzorg combineert fysieke kraamzorg aan huis met digitale ondersteuning. Beide vormen vullen elkaar aan, maar hebben een eigen functie.
Fysieke kraamzorg: de kraamverzorgende begeleidt jou en je baby thuis, helpt bij de verzorging en voeding, houdt je herstel in de gaten en signaleert mogelijke bijzonderheden.
Digitale kraamzorg: je kunt informatie en instructievideo's bekijken en via de beschikbare dienstverlening vragen stellen aan kraamzorgprofessionals wanneer je behoefte hebt aan extra uitleg of ondersteuning.
Zo krijg je persoonlijke begeleiding tijdens de zorgmomenten én aanvullende ondersteuning wanneer de kraamverzorgende er niet is.
Hoe werken fysieke en digitale kraamzorg samen?
Stel: je kraamverzorgende heeft je overdag geholpen bij een voedingsmoment en uitgelegd waar je op kunt letten. 's Avonds twijfel je toch of je baby voldoende drinkt.
Je kunt dan de informatie en instructievideo's in BabyManager raadplegen of via de digitale chat je vraag stellen aan een kraamzorgprofessional. Bij het volgende bezoek kun je je vraag ook met je eigen kraamverzorgende bespreken.
Zo sluiten de verschillende zorgmomenten beter op elkaar aan.
De invulling verschilt per kraamzorgorganisatie en per gezin. Digitale ondersteuning vervangt niet automatisch uren persoonlijke zorg die je niet ontvangt.
Wat als je minder uren kraamzorg krijgt dan verwacht?
Bespreek met je kraamzorgorganisatie hoeveel uren beschikbaar zijn en hoe de zorg voor jou en je baby wordt geregeld. Vraag ook welke aanvullende ondersteuning mogelijk is.
Dit kun je doen:
- Vraag om duidelijkheid: hoeveel uren kraamzorg kun je verwachten?
- Bespreek je behoeften: geef aan waarover je onzeker bent of extra uitleg nodig hebt.
- Informeer naar digitale ondersteuning: vraag of BabyManager onderdeel is van het aanbod.
- Weet bij wie je terechtkunt: bespreek wie je kunt bellen bij zorgen over je herstel of de gezondheid van je baby.
Hoeveel kraamzorg passend is, hangt onder andere af van je persoonlijke situatie en de zorgbehoefte van moeder en baby. Digitale ondersteuning kan helpen, maar vervangt geen noodzakelijke persoonlijke zorg.
Waarom ontstaan veel vragen juist als de kraamverzorgende weg is?
Tijdens een bezoek krijg je vaak veel informatie. Toch kun je niet alles onthouden. Je bent net bevallen, je herstelt en je slaapt mogelijk weinig. Bovendien ontstaan vragen vaak pas wanneer je zelf met de verzorging van je baby bezig bent.
Huilt je baby en weet je niet waarom? Twijfel je over een voeding of wil je nog eens bekijken hoe je een verzorgingshandeling uitvoert?
Dat is heel begrijpelijk. Het is prettig als je informatie kunt terugzoeken of op dat moment een vraag kunt stellen. Je hoeft niet alles in één keer te weten of te onthouden.
Hoe ondersteunt BabyManager jou tijdens de kraamtijd?
BabyManager is een digitale aanvulling op de kraamzorg, met informatie en praktische ondersteuning tijdens de zwangerschap, de kraamweek en de eerste periode met je baby.
Met BabyManager kun je:
- 24/7 vragen stellen via de digitale chatdienst aan echte kraamzorgprofessionals, geen AI-chatbot.
- Instructievideo's bekijken wanneer je nog eens rustig wilt zien hoe je iets doet.
- Informatie terugzoeken over babyverzorging, voeding, kolven, huilen en de ontwikkeling van je baby.
- Ondersteuning blijven vinden wanneer je na de kraamweek nog vragen hebt, afhankelijk van de dienstverlening die voor jou beschikbaar is.
Zo heb je een extra plek waar je terechtkunt met vragen wanneer de kraamverzorgende niet bij je thuis is.
Is digitale kraamzorg een vervanging van de kraamverzorgende?
Nee. Digitale kraamzorg is geen vervanging van persoonlijke kraamzorg aan huis, maar een waardevolle aanvulling.
Een kraamverzorgende kan moeder en baby thuis observeren, controles uitvoeren en persoonlijke begeleiding bieden. Digitale ondersteuning helpt je met informatie, uitleg en vragen tussen de zorgmomenten door.
De kracht zit in de combinatie van persoonlijke zorg, digitale ondersteuning en samenwerking met andere zorgverleners wanneer dat nodig is. Zo kan de ondersteuning beter aansluiten op de behoeften van ieder gezin.
Let op: bij zorgen over de gezondheid van jezelf of je baby moet je rechtstreeks contact opnemen met je verloskundige, huisarts of huisartsenpost. Wacht bij spoed niet op een reactie via een app.
Veelgestelde vragen over hybride kraamzorg
Wat is hybride kraamzorg?
Hybride kraamzorg combineert persoonlijke kraamzorg aan huis met digitale ondersteuning, zoals informatie, instructievideo's en contact met kraamzorgprofessionals.
Kan ik BabyManager gebruiken als mijn kraamverzorgende weg is?
Ja. Je kunt informatie en instructievideo's bekijken en via de digitale chatdienst 24/7 vragen stellen aan kraamzorgprofessionals, afhankelijk van de dienstverlening die voor jou beschikbaar is.
Krijg ik minder uren kraamzorg als ik digitale kraamzorg gebruik?
Niet automatisch. Digitale kraamzorg is een aanvulling en vervangt niet vanzelf uren persoonlijke zorg. Bespreek met je kraamzorgorganisatie hoe jouw zorg wordt geregeld.
Is digitale kraamzorg voldoende als ik weinig uren kraamzorg krijg?
Dat hangt af van jouw situatie en de behoeften van jou en je baby. Digitale ondersteuning kan helpen met vragen en uitleg, maar noodzakelijke persoonlijke zorg kan er niet door worden vervangen.
Wordt digitale kraamzorg vergoed?
Dat hangt af van de afspraken met je kraamzorgorganisatie en zorgverzekeraar. Informeer vooraf welke mogelijkheden en voorwaarden voor jou gelden.
De kraamzorg van de toekomst: persoonlijke én digitale ondersteuning
De kraamzorg verandert, maar de behoefte aan goede begeleiding blijft. Door persoonlijke kraamzorg aan huis te combineren met digitale ondersteuning kunnen ouders ook tussen de zorgmomenten door informatie en hulp vinden.
Met BabyManager kun je informatie terugzoeken en dag en nacht vragen stellen aan kraamzorgprofessionals via de digitale chatdienst.
Want goede ondersteuning stopt niet zodra de kraamverzorgende de deur achter zich dichttrekt. Digitale kraamzorg staat niet in plaats van menselijke zorg, maar naast menselijke zorg.
Geschreven door: BabyManager
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
